Sık Sorulan Sorular

İstanbul içi kargo ücretsizdir. İstanbul dışı teslimatlar için kargo ücreti hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ürünlerimiz özel ambalajlama ile güvenli şekilde adresinize teslim edilir.

Hazır stok ürünlerde teslimat 3-7 iş günü, özel üretim siparişlerde 15-25 iş günüdür. Sipariş durumunuzu "Sipariş Takibi" sayfasından takip edebilirsiniz.

Web sitemizin "Sipariş Takibi" bölümünden sipariş numaranız ve e-posta adresiniz ile güncel durumu görebilirsiniz. Ayrıca kargo takip bilgisi SMS ile iletilir.

Türkiye'nin 81 iline kargo hizmeti sunuyoruz. İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya başta olmak üzere tüm illere teslimat yapılmaktadır.

Ürünlerimizde 14 gün koşulsuz iade hakkınız bulunmaktadır. Ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olması gerekmektedir. İade kargo ücreti tarafımıza aittir.

Tüm mobilya ürünlerimiz 2 yıl üretici garantisi kapsamındadır. Garanti, üretim hatası ve malzeme kusurlarını kapsar.

Teslimat sırasında kargo görevlisi yanındayken ürünü kontrol edin. Hasar durumunda tutanak tutturarak fotoğrafla birlikte WhatsApp veya e-posta ile bize bildirin. Ürününüz ücretsiz olarak değiştirilir.

Kredi kartı (Visa, Mastercard, Troy), banka havalesi/EFT, kapıda ödeme ve taksitli ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Online ödemelerimiz 256-bit SSL şifrelemesi ile korunmaktadır.

Evet, kredi kartına 2, 3, 6 ve 9 taksit imkanı sunuyoruz. Taksit seçenekleri banka ve kart tipine göre değişiklik gösterebilir.

Evet, banka havalesi/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Havale bilgileri sipariş onay sayfasında ve e-postanızda yer almaktadır.

Evet, kafe, restoran, otel ve mekan projelerinde toptan satış hizmeti sunuyoruz. Minimum sipariş adedi 10 birimdir. Toptan fiyat teklifi için WhatsApp veya iletişim formumuzdan bize ulaşabilirsiniz.

Toptan sayfamızdaki teklif formunu doldurarak veya +90 531 564 34 40 numarasından WhatsApp ile iletişime geçerek özel B2B fiyat teklifi alabilirsiniz. 24 saat içinde dönüş yapılır.

Evet, kafe, restoran ve otel projeleri için özel ölçü, renk ve malzeme seçenekleriyle üretim yapıyoruz. Minimum sipariş adedi 20 birimdir.

Evet, Avrupa, Ortadoğu ve BDT ülkelerine toptan mobilya ihracatı yapıyoruz. İngilizce, Almanca, Arapça ve Rusça dillerinde hizmet sunuyoruz.

Evet, sandalye ve koltuk ürünlerimizde geniş kumaş, deri ve renk seçenekleri sunuyoruz. Ürün sayfasında "Kumaş Seçimi" bölümünden tercihlerinizi yapabilirsiniz.

Showroomumuz İstanbul Ümraniye, Modoko Altı bölgesinde yer almaktadır. Adres: Yukarı Dudullu, Keyap Cd. No:35, Ümraniye/İstanbul. Randevu almadan da ziyaret edebilirsiniz.

Evet, birçok ürünümüzü Artırılmış Gerçeklik (AR) teknolojisi ile telefonunuzun kamerası üzerinden evinizde deneyimleyebilirsiniz. 3D Galeri sayfamızı ziyaret edin.

Sandalye, masa, bar taburesi, sehpa, konsol, TV ünitesi, yemek takımı ve bahçe mobilyası kategorilerinde geniş ürün yelpazesi sunuyoruz.

Artes Design olarak dürümcü, kebapçı ve lokanta mekanları için toptan sandalye üretimi yapıyoruz. Metal iskeletli, dayanıklı ve kolay temizlenebilir modellerimiz yüksek devir hızlı mekanlar için idealdir. İstanbul Ümraniye showroomumuzda 500+ modeli inceleyebilir veya toptan.artes.design üzerinden online sipariş verebilirsiniz.

Kütük masa fiyatları ağaç türü, boyut ve işçiliğe göre değişir. Ceviz kütük masalar 15.000₺-80.000₺, meşe kütük masalar 10.000₺-50.000₺ aralığındadır. Epoksi river table modeller premium fiyat segmentindedir. Toptan (3+ adet) alımda %30-50 indirim uygulanır.

Masif ağaç masa (kütük masa dahil) doğal ahşaptan üretilir, onarılabilir ve onlarca yıl dayanır. Kaplama masada ise MDF/sunta üzerine ince ahşap veya melamin kaplama vardır. Bütçeye göre tercih yapılabilir, ancak kafe ve restoran gibi ticari mekanlarda masif ahşap uzun vadede daha ekonomiktir.

Ortalama 50-80m² bir kafe için: 8-12 takım masa-sandalye seti, 2-3 bar taburesi, isteğe bağlı sehpa ve dış mekan mobilyası. Artes Design olarak anahtar teslim kafe mobilya paketi sunuyoruz — ücretsiz mekan planı danışmanlığı dahil.

Tonet (Thonet) sandalye, 1859'dan beri üretilen dünyanın en çok satan sandalyesidir. Bükme kayın ağacından yapılır. Hafifliği (2-3 kg), istiflenebilmesi ve zamansız tasarımı ile kafe ve restoranların vazgeçilmezidir. Artes Design toptan tonet sandalye fiyatları için: toptan.artes.design/toptan/tonet-sandalye

Minimum sipariş adedi 3 takımdır (masa + sandalye). 10 takım ve üzeri siparişlerde ek indirim uygulanır. Proje bazlı 50+ adet siparişlerde özel fiyat teklifi hazırlanır.